CGV
Toutes nos ventes, travaux,
livraisons et services se font aux conditions suivantes :
·
PORTEE DES CONDITIONS
GENERALES :
- Sauf convention écrite par laquelle il serait
expressément dérogé aux présentes conditions générales, toute convention
conclue avec Chrismary srl est soumise aux conditions reprises ci-après.
- Ces conditions régissent toute convention passée
par Chrismary srl et y sont censées reproduites. Elles s'appliquent à
l'ensemble des relations d'affaires entre parties ainsi qu'à toutes leurs conventions
futures.
- Tout cocontractant de Chrismary srl est présumé en avoir eu connaissance et les
avoir acceptées.
- L'annulation d'une des clauses ne saurait
remettre en question l'application des autres articles des présentes conditions
générales.
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OFFRES ET DEMANDES :
- Tout engagement pris verbalement n'est valable et
n'est opposable à Chrismary srl que s'il a été confirmé par écrit.
- Le présent site fonctionne sur une prise de rendez-vous. Tout rendez-vous, après
qu'il ait été accepté par Chrismary srl est reconnu comme effectif. Si le client désire modifier son rendez-vous ou le resiller, il ne pourra le faire que moyennant
l'accord écrit de Chrismary srl et sous réserve d'une charge forfaitaire dépendant du délai entre la résiliation et le rendez-vous : moins de 24h : 50% du tarif réservé, moins de 48h : 25% du tarif réservé, moins de 5 jours : 10% du tarif réservé, 5 jours et + : pas de frais. Les horaires et jours annoncés sont calculés en jours ouvrables.
- Tous les prix communiqués par Chrismary srl
s'entendent TVAC.
- DELAIS :
- Les délais d'exécution ne sont donnés qu'à titre
indicatif. En outre, tout retard imputable au client ou à son donneur d'ordre,
au début ou en cours de fourniture, pourra entraîner la prolongation des délais
de livraison.
- Sauf stipulation contraire, un retard dans
l'exécution ne peut, en aucun cas, donner droit à l'annulation du contrat et
aucune indemnisation ne peut être exigée.
- La survenance d'un cas de force majeure ou de
toute autre cause d'inexécution exclusive de faute lourde dans le chef de Chrismary
srl ouvre à celle-ci la faculté de rompre ses engagements ou d'en suspendre
l'exécution sans indemnité.
- Sauf stipulation contraire, les prix mentionnés
dans nos devis sont calculés pour des prestations effectuées pendant les heures
normales de travail, c'est-à-dire du lundi au vendredi entre 8 et 16 heures.
Pour tout travail demandé en dehors de ces jours et heures, Chrismary srl
se réserve la faculté de réclamer un supplément suivant les jours et heures
sollicités
- RECLAMATIONS :
- Toute réclamation concernant les livraisons et
prestations de Chrismary srl., pour être prise en considération, doit
être formulée, par lettre recommandée, dans les 5 jours ouvrables suivant
l'exécution des travaux et doit faire l'objet d'une description nette des
griefs formulés.
- Les éventuels défauts d'une partie du travail
livré, même établis, ne donnent pas pour autant droit au refus de la totalité
du travail.
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FACTURES, PAIEMENT :
- Sauf stipulation contraire expresse et préalable,
toutes nos prestations sont payables le jour de la visite. En cas de facturation, elles sont payables dans les 15 jours au siège de Chrismary
srl dont le siège social se situe sis à rue de stambruges 13, 7332
Neufmaison
- Le défaut de paiement d'une facture à son
échéance rend immédiatement exigible le solde du compte.
- Chrismary srl se réserve le droit de suspendre les prestations en cas de défaut de
paiement de ses factures au cours d'une entreprise.
- Le montant de chacune de nos factures qui n'aura
pas été intégralement payée dans les 30 jours de l'échéance sera, de plein
droit et sans besoin d'interpellation ou de sommation, majorée de 100€ ainsi
que d'une valeur de 10% du montant HTVA (ces montants étant eux-mêmes HTVA) à
titre de clause pénale sans que fasse obstacle à cette disposition
l'application éventuelle à l'égard du débiteur de l'article 1244 du code civil.
En outre, les intérêts de retard au taux de 8 % l'an HTVA seront dus à dater de
l'échéance sans qu'il soit besoin de mise en demeure. La présente clause ne
nuit pas à l'exigibilité immédiate de la dette.
- Chrismary srl restera propriétaire des marchandises fournies jusqu'au paiement
complet des factures qui y sont relatives.
- Tous frais de recouvrement et de protêt de
traites acceptées ou non acceptées sont à charge du client.
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TRANSPORT ET LIVRAISON
:
- Le transport des fournitures - sauf convention
contraire stipulée par écrit - est effectué aux risques et périls du client. La
charge des risques passe au client au moment de la sortie des documents et du
matériel de nos bureaux. En aucun cas, Chrismary srl ne pourra être tenue
responsable de dommages survenus en cours de transport, même s'il a été
organisé par elle pour le compte du client. Pour des livraisons urgentes et/ou
des documents revêtant un caractère hautement confidentiel, Chrismary srl
propose un service de transport adapté.
- Dans le cas où les marchandises sont expédiées
franco, le client doit mentionner sur le bon de commande de Chrismary srl
si il souhaite prendre une assurance transport. En cas de perte totale ou
partielle, retard, avarie ou autres dégâts résultant de l'expédition, c'est aux
agents chargés du transport que le client devra s'adresser, sans avoir le
droit, de quelque façon que ce soit, de refuser, retarder ou diminuer le
paiement.
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ACOMPTE :
- Chrismary srl se réserve le droit de soumettre l'exécution de ses prestations au
versement préalable d'un acompte.
- Les acomptes versés par les clients sont à valoir
sur le prix de la commande et ne constituent pas des arrhes dont l'abandon
autoriserait le client à se dégager du contrat.
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RESILIATION :
- Chaque partie pourra, en outre, résilier la
Commande en cas de manquement de l'autre partie à ses obligations, après mise
en demeure adressée à l'autre partie par lettre recommandée avec accusé de
réception restée sans effet plus de 14 jours.
- En cas de résiliation par le Client, sans faute
de Chrismary srl, les sommes payées par le Client demeureront acquises à
Chrismary srl selon le tarif à la carte.
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COMPETENCE DES
TRIBUNAUX :
- Toute contestation quant à la validité,
l'interprétation ou l'exécution des présentes Conditions Générales sera soumise
à la compétence exclusive des Tribunaux de Mons.
- La Commande ainsi que les présentes Conditions
Générales sont soumises au droit Belge.
- Nos conditions générales reprises ci-dessus sont
réputées être admises par tout client de Chrismary srl, même dans
l'hypothèse où elles seraient en contradiction avec ses propres conditions
générales ou particulières d'achat. Ces dernières ne nous engagent dès lors que
si nous les avons acceptées en termes exprès. Notre accord ne peut en aucun cas
être déduit de la circonstance que nous aurions acceptée l'entreprise sans
protester contre les stipulations qui se réfèrent aux conditions générales ou
particulières ou à d'autres dispositions similaires de notre cocontractant.
·
DIVERS :
- Sauf accords différents stipulés par écrit, le
client est tenu d'accepter les tolérances en termes de quantité, de dimension
et de qualité, imposées par le marché, par les limites technologiques et par
les usages professionnels.
- Sauf conventions contraires stipulées par écrit,
tous les dessins, les illustrations, les photos, les layouts, les compositions,
les logiciels et, plus généralement, toute œuvre ou texte créé ou traduit par Chrismary
srl demeurent sa propriété exclusive conformément aux dispositions légales
en matière de droits d'auteur. Ils ne peuvent être ni imités ni reproduits sans
l'autorisation écrite de Chrismary srl.
- Par conséquent, le client reconnaît que Chrismary srl se
réserve le droit de fournir des prestations identiques ou similaires à d'autres
clients.
ENERGYS est une enseigne commerciale de Chrismary srl